Medewerker Consument Incasso

  • Weert
  • Staf & ondersteuning
  • € 2.428,- en € 3.469,-
  • MBO
  • Wat ga je doen?

    Met jouw energie kan het

    • Als Medewerker Incasso Consument ben jij verantwoordelijk voor het benaderen van klanten om openstaande vorderingen te incasseren.
    • Samen met je collega's zorg je ervoor dat de incassoactiviteiten efficiënt en effectief worden uitgevoerd.
    • Je kunt daarbij rekenen op goede arbeidsvoorwaarden zoals een 13de maand, persoonlijk budget en duurzaamheidsbudget.

    Zo ga jij deze uitdaging aan
    Als Medewerker Incasso Consument ben jij verantwoordelijk voor het benaderen van klanten om openstaande vorderingen te incasseren. Dit doe je zowel telefonisch als schriftelijk. Je communiceert met verschillende partijen, zoals consumenten, curatoren/bewindvoerders, advocaten, deurwaarders, externe adviseurs en interne belanghebbenden. Daarnaast beantwoord je vragen en bied je ondersteuning waar nodig.
    Je draagt zorg voor het volledige debiteurenproces en neemt proactieve stappen bij het uitblijven van betalingen. Daarnaast vervul je een adviesrol richting andere afdelingen binnen Enexis met betrekking tot openstaande vorderingen en de daaruit voortvloeiende vervolgacties.

    • Je hebt telefonisch en schriftelijk contact met o.a. klanten
    • Je monitort het volledige debiteurenproces
    • Je adviseert en informeert collega's over openstaande vorderingen
  • Zo pak jij het aan
    Jij staat sterk in je schoenen! Jij gaat geen lastige gesprekken uit de weg en bent juist erg proactief. Verschillende gesprekstechnieken? Jij kent ze allemaal! Daarbij is het ook erg belangrijk dat je nauwkeurig werkt en je werkzaamheden administratief correct vastlegt. Verder toon je initiatief, ben je overtuigend en kun je zelfstandig werken!

    Verder heb je:

    • Een afgeronde mbo4-opleiding, bij voorkeur in een financieel administratieve richting.
    • Beschik je over uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden.
    • Ben je klantgericht.
    • Je hebt kennis van financiële en juridische processen, facturatie- en incassosystemen, en ervaring met SAP.
  • Je zet je schouders eronder met …
    Een team van ongeveer 20 collega's op de locatie in Weert. Je valt hierbij onder de afdeling Bedrijfsadministratie van Consument. Het doel van de afdeling is het binnenhalen van openstaande vorderingen, het contact met deurwaarders en bewindvoerders onderhouden en alle administratieve verwerkingen welke daarbij horen.

  • En wij steken natuurlijk ook energie in jou
    Bij Enexis werk je in de voorhoede van een van de grootste uitdagingen van onze tijd: de energietransitie. Daarbij zorgen we goed voor je. Dat begint met een uitgebreid welkomstpakket en -programma om je collega’s te leren kennen. En met goede arbeidsvoorwaarden:

    • Salaris tussen € 2.428,- en € 3.469,- bruto per maand (op basis van 40 uur per week). Inclusief secundaire arbeidsvoorwaarden kan je salaris oplopen tot € 4.187,- bruto per maand.
    • Bijdrage van 70% aan je ABP Keuzepensioen.
    • Persoonlijk budget van 10% en een 13e maand van 10,7% van je bruto jaarsalaris. Deze kun je flexibel inzetten of maandelijks of jaarlijks laten uitbetalen.
    • 24,5 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband. Meer oplaadtijd nodig? Met je persoonlijk budget en 13e maand koop je tot wel 35,5 extra verlofdagen.
    • Mogelijkheden om thuis te werken, inclusief een door ons ingerichte thuiswerkplek en een vergoeding van € 25,- per maand.
    • Laptop of tablet en telefoon die je ook privé mag gebruiken.
    • Reiskostenvergoeding en een eersteklas ov-abonnement voor zakelijk gebruik.
    • Vitaliteitsbudget van € 500,- voor bijvoorbeeld een sportabonnement.
    • Ruimte om te groeien met ons interne ontwikkelplatform of externe opleidingen en trainingen.

    Lees meer over onze arbeidsvoorwaarden.

    Werk als Medewerker Consument Incasso aan het energienetwerk van morgen
    Solliciteer voor 26 september 2023 via de button onder aan deze pagina. Binnen twee weken ontvang je een reactie. Heb je vragen over de functie? Neem dan contact op met Evelien Bartels, corporate recruiter, via evelien.bartels@enexis.nl of 06 – 11 87 05 59.

    Goed om te weten

    • Na je sollicitatie ontvang je een e-mail met meer informatie over de procedure. Meestal bestaat deze uit twee gesprekken: een eerste (online) gesprek met de manager en senior medewerker en een tweede gesprek met je toekomstige collega’s op locatie.
    • Een screening is onderdeel van de sollicitatieprocedure. Deze kan bestaan uit een assessment, het opvragen van referenties en een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). Hierover ontvang je meer informatie tijdens de procedure.

Monteur in schakelstation

Sollicitatieproces

  1. Sollicitatie ontvangen

    We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen 2 weken weet je of we je uitnodigen voor een gesprek.

  2. Kennismakingsgesprek

    Tijd om elkaar te leren kennen. Wie ben je? Wat doe je graag? Waarom deze functie? En niet onbelangrijk: Wat wil jij weten van ons?

  3. Vervolggesprek

    We horen graag over je werkervaringen en waarom de functie op je lijf geschreven staat. Daarnaast zullen we ook dieper ingaan op de inhoud van de functie. Heb je nog vragen over Enexis of de functie waarop je solliciteert? Deze beantwoorden we natuurlijk graag.

  4. Arbeidsvoorwaardengesprek

    Is er een wederzijdse match? Dan doen we je graag een aanbod bestaande uit een passend salaris en onze arbeidsvoorwaarden, zoals het aantal vakantiedagen en een persoonlijk budget: Enexis zorgt voor jou – ook buiten je werktijden.

  5. Een warm welkom!

    Het sollicitatieproces zit erop. Je hoeft alleen nog maar je handtekening te zetten en dan start jouw avontuur bij Enexis. Tot snel, collega! 

Transportcapaciteit op het elektriciteitsnet

Solliciteer direct

Solliciteer via onderstaand formulier. Binnen twee weken ontvang je een reactie.

Het bestand mag een PDF of een Word document zijn en maximaal 4 mb zijn.
Het bestand mag een PDF of een Word document zijn en maximaal 4 mb zijn.