Sophie is businessanalist facilitair management bij Enexis
Bij uiteenlopende vraagstukken zorg ik voor waardevolle inzichten
De afwisseling in het werk, de impact ervan, de fijne werksfeer, en de uitdagingen op datagebied. Allemaal redenen waarom businessanalist Sophie zich helemaal op haar plek voelt op de afdeling Facilitair Management van Enexis. “Samen met een collega-businessanalist zorg ik dat het MT op basis van financiële en kwalitatieve data goede beslissingen kan nemen. Binnen 2 jaar willen we klantwensen volledig voorspellen. Een mooie uitdaging waarbij ik focus op het uitbouwen en versterken van ons datamanagement.”
Waardevolle inzichten
Sophie heeft onder meer een bachelor in HRM en een master in statistiek en methodologie. Met die unieke combinatie van kennis en vaardigheden begon ze bij Enexis als data-analist op de HR-afdeling. “Na zo’n 3 jaar ben ik overgestapt naar de afdeling Facilitair Management”, vertelt Sophie. “Een logische stap, want ik wil mijn kennis steeds verbreden en ben altijd op zoek naar nieuwe uitdagingen. Bij Facilitair Management geef ik op basis van data waardevolle inzichten voor de verdeling van budgetten om Enexis-collega’s optimaal te ondersteunen bij hun werk voor de energietransitie. Dat financiële aspect was nieuw voor mij.”
Grote diversiteit
Wat Sophie extra leuk vindt, is de afwisseling in vraagstukken. “Facilitair Management is onderverdeeld in 3 domeinen”, legt ze uit. “Dat zijn mobiliteit, huisvesting en facilitaire diensten. In elk domein help ik bij het oplossen van vraagstukken. De ene keer analyseer ik de bezettingsgraad van werk- en vergaderruimten, zodat het hoofdkantoor efficiënter ingericht kan worden. De andere keer verdiep ik me in schoonmaak of catering. Zo geef ik informatie voor het opstellen van het businessplan voor het volgende jaar. En draag ik bij aan de rolling-forecastgesprekken waarin we op afdelings-, domein- en soms projectniveau de verwachtingen voor het volgende kwartaal bespreken en 8 kwartalen vooruitkijken.”
Werk met impact
“Hoe beter ik mijn werk doe, hoe beter het MT beslissingen kan nemen,” gaat Sophie verder. “Signaleer ik bijvoorbeeld dat de kosten voor leaseauto’s in het komende kwartaal over het budget heen dreigen te gaan, dan kan het MT besluiten om een gepland inrichtingsproject niet uit te voeren, zodat er budget vrijkomt. “Ook analyseer ik bijvoorbeeld hoe vaak we in zero-emissiezones werken, zodat we besluiten kunnen nemen over het verder elektrificeren van ons wagenpark”. Over impact gesproken: Sophie zorgt met haar analyses ook voor belangrijke inzichten bij grote aanbestedingstrajecten, zoals die voor het mobiliteitsbeheer.
Werkwijze doorontwikkelen
Naast haar rol als businessanalist is Sophie ook datasteward binnen Facilitair Management. “We hebben de ambitie om binnen 2 jaar klantwensen te voorspellen in plaats van reactief te werken. Nu zitten we in de transitie om dit mogelijk te maken. Daarbij zijn goede data essentieel. Ik help mijn afdeling om het datamanagement op orde te krijgen. Zo maak ik onze contractmanagers, businesspartners en onze adviseurs bewust van dataveiligheid en -opslag. Daarnaast ben ik het aanspreekpunt voor andere afdelingen over datagebruik.”
Open sfeer
De fijne sfeer binnen Facilitair Management geeft Sophie extra energie in haar werk als businessanalist en haar rol datasteward. “Onze afdeling groeit flink de komende tijd. Nu vormen we met zo’n 15 vaste en 10 externe collega’s een hecht team. Qua karakter zijn we heel verschillend. Maar iedereen staat voor elkaar klaar en heeft respect voor de ander. Dat zorgt voor een open sfeer waarin ik mezelf kan zijn. Bovendien krijg ik de ruimte om mijn werk op mijn manier in te richten. Ja, ik voel me hier echt helemaal thuis!“
Geïnspireerd geraakt?
Heeft het verhaal van Sophie jou geïnspireerd en wil jij ons helpen de energietransitie mogelijk te maken door voor elke Enexis medewerker een werkomgeving te creëren die voor hem of haar werkt? Schakel jij snel en neem jij verantwoordelijkheid?