Rob is OT-expert bij Enexis
“De digitale veiligheid versterken lukt alleen met samenwerking”
Veiligheid staat bij Enexis voorop, en dat merk je overal in ons werk. Niet alleen op de werkvloer, maar ook op het gebied van digitale veiligheid. Precies daar zet OT-expert Rob zich dagelijks voor in. “Cybersecurity is essentieel om ons energienet veilig te houden. Vanuit mijn rol als awareness- en securityspecialist help ik collega’s om bewuster te zijn van risico’s, zoals cyberaanvallen en datalekken, die ons energienet kunnen verstoren.”
Risicogestuurde aanpak
Een awarenessprogramma schrijven, ontwikkelen en uitvoeren. Dát is Robs werk in een notendop. Hij is onderdeel van de afdeling Netautomatisering en ondersteunt met zijn werk de collega’s van de afdeling Bedrijfsvoering. “Zij houden 24/7 toezicht op het elektriciteitsnet. Daarbij is een risicogestuurde aanpak in het programma belangrijk. Operationele Techniek (OT) verschilt van IT, dat zich vooral richt op kantooromgevingen. OT is robuuster en stuurt bijvoorbeeld de straatverlichting aan en kan wijken in- en uitschakelen. De risico’s liggen hierin wat anders, dus stem ik het programma af op wat voor deze collega’s belangrijk is.”
Succes door maatwerk
Maatwerk staat dus centraal in Robs werk. “Als je echt gedragsverandering wilt bereiken, kom je niet weg met alleen een ingekochte e-learning. Het gaat veel verder. Daarom heb ik doelgroepanalyses gedaan om te achterhalen wat collega’s motiveert en waar mogelijke weerstand zit. Op basis daarvan heb ik een programma op maat ontwikkeld.” De afgelopen jaren heeft Rob diverse campagnes opgezet die aansluiten bij de doelgroep. “Zo herinneren we collega’s continu aan de risico’s en stimuleren we hen om hier bewust mee om te gaan.”
Luchtig maar doeltreffend
Zo’n campagne moet vooral toegankelijk zijn, legt Rob uit. “De risico’s van bijvoorbeeld een cyberaanval kunnen groot zijn, wat best zwaar kan voelen. Daarom richten we campagnes op een luchtige manier in, bijvoorbeeld met gamification: het toepassen van spelelementen.” Wanneer een campagne volgens Rob is geslaagd? “Als ik positieve reacties en waardering krijg. En als collega’s het erover hebben in de wandelgangen, zelfs als ze niet actief hebben meegedaan. Voor mij is het een continu leerproces. Ik evalueer de campagnes en probeer telkens nieuwe dingen uit. Het is tof dat ik daarvoor de ruimte en creatieve vrijheid krijg.”
Voorkomen in plaats van genezen
Naast deze rol coördineert Rob ook de crisis- en incidentoefeningen voor zijn eigen afdeling. “Dit zijn altijd cyber-crisisoefeningen”, legt hij uit. “We benaderen deze oefeningen vanuit de praktijk. Collega’s onderzoeken bij kwetsbare software welke oplossingen mogelijk zijn. Zo voorkomen we dat een situatie uitgroeit tot een crisis en we moeten opschalen.” Daarnaast werkt Rob samen met de 2 collega’s van Crisismanagement om ook andere teams in de organisatie goed voor te bereiden. “Samenwerking is in mijn rol dan ook heel belangrijk. Het versterken van de digitale veiligheid van Enexis lukt alleen als we de krachten bundelen.”
Werk met impact
Wat Rob het mooiste vindt aan zijn werk? “De maatschappelijke impact die ik heb.” Dat was ook een van de redenen waarom hij voor Enexis koos. “Het geeft me voldoening dat ik met mijn werk bijdraag aan de toekomst van Nederland.” Al sinds 2019 werkt Rob met plezier bij Enexis – en dat is niet voor niets. “De werksfeer is fijn. Enexis is een grote organisatie, maar de lijntjes zijn kort en je kunt bij iedereen binnenlopen. Collega’s staan altijd voor je klaar.”
Een stabiele toekomst
Als Rob terugkijkt op de afgelopen jaren, waardeert hij de stabiliteit en betrouwbaarheid van Enexis als werkgever. “Het energienet is onmisbaar voor de samenleving, dus er is altijd werk. Daarnaast is de energietransitie actueler dan ooit, en hebben we elkaar hard nodig om dit te realiseren. Dus wil je bijdragen aan de toekomst van Nederland? Dan zit je hier goed!”