Kwaliteitscoördinator Grootzakelijk

  • Weert
  • € 3.350,- en € 4.786,-
  • HBO
  • 32 tot 40 uur

Breng kwaliteit naar een hoger niveau en zorg voor meer structuur en eenduidigheid binnen de afdeling Grootzakelijk.

Geplaatst: 13 mei 2026
  • Wat ga je doen?

    Met jouw energie kan het

      • Als Kwaliteitscoördinator Grootzakelijk ontwerp en implementeer je een eenduidige kwaliteitsaanpak voor de hele afdeling.
      • Je brengt structuur, ritme en objectiviteit in kwaliteitsmetingen en zorgt dat teams hiermee kunnen sturen.
      • Je maakt kwaliteit inzichtelijk en helpt de organisatie continu verbeteren in een omgeving die continu in beweging is.

    Zo ga jij deze uitdaging aan

     Jij brengt meer structuur en eenduidigheid in hoe we kwaliteit meten en borgen binnen de afdeling Grootzakelijk.

    Je ontwerpt en implementeert een afdeling-brede kwaliteitsaanpak voor alle klantteams (Aansluitregister en Incasso). Je vertaalt kwaliteitsdoelen naar concrete KPI’s, meetmethodes en rapportages en zorgt voor een vast ritme in meten en verbeteren.

    Je organiseert kalibratiesessies en zorgt dat teams op dezelfde manier naar kwaliteit kijken. Je signaleert knelpunten en maakt deze inzichtelijk, zodat teams gericht kunnen verbeteren.

    Je werkt nauw samen met teammanagers, coördinatoren en specialisten. Jij biedt structuur en richting, terwijl de teams zelf verantwoordelijkheid nemen voor kwaliteit in de uitvoering.

    Dit zijn jouw verantwoordelijkheden:

      • Ontwerpen en implementeren van een afdeling-breed kwaliteitssysteem;
      • Inrichten van KPI’s, meetmethodes en rapportages;
      • Organiseren en begeleiden van kalibratiesessies;
      • Signaleren van knelpunten en vertalen naar verbeteracties;
      • Verbinden van kwaliteitsinzichten aan werkinstructies, trainingen en continu verbeteren;

  • Zo pak jij het aan

    Je brengt structuur, houdt overzicht en weet hoofd- van bijzaken te scheiden. Je bent in staat om op basis van data en observaties de juiste conclusies te trekken en deze te vertalen naar concrete acties.

    Verder heb je:

    • Ervaring met het opzetten van kwaliteitsstructuren of -methodieken;
    • Ervaring met data-analyse en rapportages;
    • Affiniteit met procesmatig werken binnen een complexe organisatie;
  • Je zet je schouders eronder met

    Je gaat werken binnen de afdeling Grootzakelijk. Een omgeving waarin we dagelijks werken voor grootverbruiksklanten en waar ontwikkelingen zoals congestiemanagement, nieuwe systemen en veranderende klantvragen elkaar snel opvolgen.

    Samen met collega’s in Groningen en Weert werk je aan één uniforme kwaliteitsaanpak voor de hele afdeling. Je schakelt met teammanagers, coördinatoren en specialisten en beweegt door de hele organisatie.

    Juist in deze dynamiek zorg jij voor structuur, overzicht en voorspelbaarheid.

    We vinden het belangrijk dat je je bij ons thuis voelt. We zijn allemaal anders en het mooie daarvan is dat we elkaar vanuit die verschillen aanvullen. We hebben elkaars perspectieven en meningen nodig voor een succesvolle energietransitie! Lees hier mee over ons beleid op diversiteit en inclusie.

  • En wij steken natuurlijk ook energie in jou

    BijEnexis werk je aan een van de grootste maatschappelijke uitdagingen van deze tijd: de energietransitie. Daarbij zorgen we goed voor je. Je kunt rekenen op:

    • Standplaats Weert of Groningen, afhankelijk van jouw situatie;
    • Salaris tussen € 3.417,- en € 4.882,- bruto per maand (op basis van 40 uur per week).
    • Inclusief de secundaire arbeidsvoorwaarden kan je salaris oplopen tot € 6.283,- bruto per maand. Je ontvangt namelijk 28,7% bovenop je salaris (8% vakantiegeld, een 13e maand van 10,7% en een persoonlijk budget van 10%). Dit kun je laten uitbetalen wanneer je wilt, of je kunt hier extra verlofdagen van kopen.
    • 24,5 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband. Meer oplaadtijd nodig? Met je persoonlijke budget en 13e maand kun je tot wel 35,5 extra verlofdagen per jaar kopen.
    • Mogelijkheden om hybride te werken, inclusief een door ons ingerichte thuiswerkplek en een thuiswerkvergoeding van € 2,45 netto per dag.
    • Bijdrage van 70% aan je ABP Keuzepensioen: Enexis betaalt twee derde van de premie, jij draagt een derde bij.
    • Een vitaliteitsbudget van € 700,- bruto per jaar, dat je bijvoorbeeld kunt inzetten voor je sportabonnement, je hobby of om je huis te verduurzamen. Je kunt dit ook opsparen tot € 2.100,- voor je studiekosten of de aflossing van je studieschuld.
    • Ruimte om te groeien met ons interne ontwikkelplatform en/of externe opleidingen en trainingen. Of je nu wilt doorgroeien, een carrièreswitch overweegt of je skills verder wilt ontwikkelen: wij stimuleren je om het beste uit jezelf te halen.
    • Laptop of tablet en telefoon die je ook buiten werktijd mag gebruiken.
    • Een mobiliteitskaart waarmee je eerste klas reist en een reiskostenvergoeding.

    Lees meer over onze arbeidsvoorwaarden.

    Werk als Kwaliteitscoördinator Grootzakelijk aan het energienetwerk van morgen

    Solliciteer via de button onder aan deze pagina. Binnen twee weken ontvang je een reactie. Heb je vragen over de functie? Neem dan contact op met Evelien Bartels via evelien.bartels@enexis.nl

    Goed om te weten:

    Na je sollicitatie volgt een procedure met gesprekken en een assessment.

    Een screening maakt onderdeel uit van de procedure.

Hoe kan ik je verder helpen?

Menno van den Berk

Heb je een vraag of wil je eens kennismaken? Je kan ons altijd e-mailen.

Wat wij jou bieden

Kom werken in een bedrijf dat net zoveel energie in jou steekt als jij in je werk.

Sollicitatieproces

  1. Sollicitatie ontvangen

    Je ontvangt binnen 5 werkdagen een reactie van ons, tenzij in de vacaturetekst expliciet een andere reactietermijn is vermeld.

  2. Kennismakingsgesprek

    Tijd om elkaar te leren kennen. Wie ben je? Wat doe je graag? Waarom deze functie? En niet onbelangrijk: Wat wil jij weten van ons?

  3. Vervolggesprek

    We horen graag over je werkervaringen en waarom de functie op je lijf geschreven staat. Daarnaast zullen we ook dieper ingaan op de inhoud van de functie. Heb je nog vragen over Enexis of de functie waarop je solliciteert? Deze beantwoorden we natuurlijk graag.

  4. Arbeidsvoorwaardengesprek

    Is er een wederzijdse match? Dan doen we je graag een aanbod bestaande uit een passend salaris en onze arbeidsvoorwaarden, zoals het aantal vakantiedagen en een persoonlijk budget: Enexis zorgt voor jou – ook buiten je werktijden.

  5. Een warm welkom!

    Het sollicitatieproces zit erop. Je hoeft alleen nog maar je handtekening te zetten en dan start jouw avontuur bij Enexis. Tot snel, collega! 

Solliciteer direct

Solliciteer via onderstaand formulier. Binnen twee weken ontvang je een reactie.

Persoonsgegevens
Bijlages
Voeg bestand toeHet bestand mag een PDF of een Word document zijn en maximaal 4 mb zijn.
Voeg bestand toeHet bestand mag een PDF of een Word document zijn en maximaal 4 mb zijn.