Senior Medewerker Buitendienst
- Den Bosch
- € 3.084,- en € 4.406,-
- MBO
- 32 tot 40 uur
Met jouw energie kan het. Als senior medewerker Buitendienst zorg je voor rust, overzicht en vertrouwen voor collega’s in het veld. Jij verbindt planning, data en praktijk en maakt zo elke dag impact in de energietransitie.
Wat ga je doen?
Met jouw energie kan het
- Geef je rust, overzicht en vertrouwen aan een landelijke buitendienst die elke dag het verschil maakt bij klanten.
- Zorg je dat collega’s in het veld hun werk goed, prettig en op tijd kunnen doen, met aandacht voor mens en resultaat.
- Ben je de verbindende schakel tussen planning, data en de praktijk van de energietransitie.
De buitendienstmedewerkers zijn letterlijk het gezicht van Enexis bij de klant. Van meteropnames tot schouwingen en van leegstand tot einde levering, jouw team is de ogen en oren van Enexis in het hele land. Als senior medewerker zorg jij dat dit soepel, menselijk en betrouwbaar verloopt.
Zo ga jij deze uitdaging aan
Als senior medewerker Buitendienst stuur je de buitendienstmedewerkers operationeel aan en ondersteun je hen in hun dagelijkse werk. Je bent het eerste aanspreekpunt, denkt mee, helpt bij vragen en zorgt dat iedereen voldoende en passend werk heeft.
Je werkt grotendeels vanuit huis, met af en toe overleg op locatie. Het team bestaat uit circa 18 ervaren collega’s, verspreid over heel Nederland. Zelfstandig, betrokken en soms een tikkeltje eigenwijs. Jij weet precies hoe je daarmee omgaat: met begrip, warmte en duidelijkheid.
Je bent geen ‘sergeant’, maar een coachende leider. Iemand die er is als het nodig is, die ziet wat er speelt en die zorgt dat collega’s hun werk goed kunnen blijven doen, ook als het even schuurt of druk is.
Dit zijn jouw verantwoordelijkheden
- Operationeel aansturen en begeleiden van de Buitendienst Consument.
- Zorgen voor een logische en eerlijke verdeling van werkzaamheden via de planning.
- Eerste aanspreekpunt zijn voor collega’s in het veld bij vragen, knelpunten en ICT-issues.
- Monitoren, analyseren en duiden van productie- en kwaliteitsrapportages.
- Coachen van medewerkers op samenwerking, gedrag en ontwikkeling.
- Signaleren wat er speelt in het team en hier proactief op handelen.
- Afstemmen met andere teams en bijdragen aan procesverbeteringen.
- Rapporteren aan de teammanager.
Functie-eisen
Zo pak jij het aan
Je bent analytisch en digitaal vaardig, maar vooral mensgericht. Je voelt aan wat collega’s nodig hebben en weet wanneer je moet meebewegen of juist positie moet kiezen. Flexibiliteit vind je vanzelfsprekend: soms vraagt het werk net wat extra inzet, soms geef je collega’s bewust ruimte.
Verder heb je:
- Mbo 4 werk- en denkniveau; hbo is welkom.
- Ruime ervaring binnen een administratief-operationele omgeving.
- Ervaring met coaching of informele aansturing van collega’s.
- Affiniteit met rapportages, data en het duiden van resultaten.
- Ervaring met werken in digitale systemen.
Team & cultuur
Je zet je schouders eronder met
Collega’s binnen Operatie Consument die trots zijn op hun werk en sterk leunen op onderling vertrouwen. Jij werkt nauw samen met een andere senior en de teammanager. Samen zorgen jullie voor continuïteit, rust en kwaliteit, zodat iedereen zijn werk goed kan blijven doen.
We vinden het belangrijk dat je je bij ons thuis voelt. We zijn allemaal anders en het mooie daarvan is dat we elkaar vanuit die verschillen aanvullen. We hebben elkaars perspectieven en meningen nodig voor een succesvolle energietransitie! Lees hier mee over ons beleid op diversiteit en inclusie.
Wat krijg je van ons?
En wij steken natuurlijk ook energie in jou
BijEnexis werk je aan een van de grootste maatschappelijke uitdagingen van deze tijd: de energietransitie. Daarbij zorgen we goed voor je. Je kunt rekenen op:
- Salaris in schaal 12, tussen € 3.084,- en € 4.406, - bruto per maand (op basis van 40 uur per week). Inclusief secundaire arbeidsvoorwaarden kan je salaris oplopen tot € 5.671 - bruto per maand inclusief vakantiegeld.
- Bijdrage van 70% aan je ABP Keuzepensioen.
- Persoonlijk budget van 10% en een 13e maand van 10,7% van je bruto jaarsalaris. Deze kun je flexibel inzetten of maandelijks of jaarlijks laten uitbetalen.
- 24,5 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband. Meer oplaadtijd nodig? Met je persoonlijk budget en 13e maand koop je tot wel 35,5 extra verlofdagen.
- Mogelijkheden om thuis te werken, inclusief een door ons ingerichte thuiswerkplek en een vergoeding van € 2,45 per dag.
- Laptop of tablet en telefoon die je ook privé mag gebruiken.
- Reiskostenvergoeding en een eersteklas ov-abonnement voor zakelijk gebruik.
- Vitaliteitsbudget van € 700,- voor bijvoorbeeld een sportabonnement.
- Ruimte om te groeien met ons interne ontwikkelplatform of externe opleidingen en trainingen.
Lees meer over onze arbeidsvoorwaarden.
Werk als Senior medewerker Buitendienst aan het energienetwerk van morgen
Solliciteer via de button onder aan deze pagina. Binnen twee weken ontvang je een reactie. Heb je vragen over de functie? Neem dan contact op met Menno van den Berk, via menno.van.den.berk@enexis.nl.
Goed om te weten:
Na je sollicitatie volgt een procedure met gesprekken en een assessment.
Een screening maakt onderdeel uit van de procedure.
Hoe kan ik je verder helpen?
Menno van den Berk
Heb je een vraag of wil je eens kennismaken? Je kan ons altijd e-mailen.
Wat wij jou bieden
Persoonlijk budget
Vakantiedagen
Pensioenregeling
Thuiswerken en apparatuur
Reiskostenvergoeding
Ondersteuning
Sollicitatieproces
- 1
Sollicitatie ontvangen
We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen 2 weken weet je of we je uitnodigen voor een gesprek.
- 2
Kennismakingsgesprek
Tijd om elkaar te leren kennen. Wie ben je? Wat doe je graag? Waarom deze functie? En niet onbelangrijk: Wat wil jij weten van ons?
- 3
Vervolggesprek
We horen graag over je werkervaringen en waarom de functie op je lijf geschreven staat. Daarnaast zullen we ook dieper ingaan op de inhoud van de functie. Heb je nog vragen over Enexis of de functie waarop je solliciteert? Deze beantwoorden we natuurlijk graag.
- 4
Arbeidsvoorwaardengesprek
Is er een wederzijdse match? Dan doen we je graag een aanbod bestaande uit een passend salaris en onze arbeidsvoorwaarden, zoals het aantal vakantiedagen en een persoonlijk budget: Enexis zorgt voor jou – ook buiten je werktijden.
- 5
Een warm welkom!
Het sollicitatieproces zit erop. Je hoeft alleen nog maar je handtekening te zetten en dan start jouw avontuur bij Enexis. Tot snel, collega!
Solliciteer direct
Solliciteer via onderstaand formulier. Binnen twee weken ontvang je een reactie.
Soortgelijke vacatures
Momenteel zijn er geen vacatures beschikbaar