
Medewerker Support ET&O
- Hoogeveen
- Staf & ondersteuning
- € 2.965,- en € 4.235,-
- MBO
Wat ga je doen?
Met jouw energie kan het
- Jij zorgt voor een betrouwbare, efficiënte en effectieve planning
- Je verzorgt de organisatie en administratie van trainingen en opleidingen
- Je informeert en adviseert klanten over standaardtrainingen.
Zo ga jij deze uitdaging aan
Als Medewerker Support draag je, met jouw collega’s, zorg voor een actuele trainingskalender, waarbij alle benodigde opleidingsplekken beschikbaar zijn om op in te kunnen schrijven.
Jouw verantwoordelijkheden:
1. Planning en administratie van opleidingen
- Plant en organiseert alle standaardtrainingen en incidenteel ook voor niet-standaard (maatwerk) trainingen op een wijze die bijdraagt aan de strategische doelstellingen van ET&O.
- Maakt de jaarplanning van de Docenten en Praktijkinstructeurs van ET&O en van gastdocentenen externe docenten.
- Draagt zorg voor het verwerken van dagelijkse wijzigingen in de planning.
- Haalt informatie bij collega’s ET&O, Teammanagers, regionale Opleidingscoördinatoren, aannemers en maakt met deze informatie een goede trainingskalender in de planningstool.
- Evalueert standaard trainingen en neemt op basis van uitkomst hiervan acties ter verbetering van de kwaliteit van de trainingen.
- Ondersteunt het standaardisatieproces binnen ETO, draagt bij aan het optimaliseren van de administratieve processen en komt met verbetervoorstellen.
- Verzorgt de leerlingadministratie en registratie van facilitaire zaken en lesmateriaal ten behoeve van opleidingen.
- Zorgt voor de juiste (administratieve) verwerking van informatie rondom leertrajecten
2. Ondersteuning in projecten
- Levert inhoudelijke ondersteuning bij de ontwikkeling van nieuwe projecten, daar waar het planwerkzaamheden betreft
- Analyseert de impact van nieuwe projecten op de planning
3. Bewaking data
- Je bewaakt de datakwaliteit in de diverse systemen, zoals de plantool, de docentenmatrix, het LVS en SF en komt met verbetervoorstellen voor aanpassingen van deze ET&O-systemen.
4. Adviseren van klanten over trainingen
- Verzorgen van de 1e lijns klantencontacten c.q. het telefonisch beantwoorden van vragen en informeren/adviseren van klanten en leveranciers inzake standaard trainingen.
- Beantwoordt binnenkomende vragen vanuit de ServiceDesk
- Passende klant benadering en correct toepassen van de juiste Tone of Voice, zowel schriftelijk als telefonisch.
· Intern: schriftelijk en mondeling met ET&O collega's, opdrachtgevers en hun contactpersonen.
· Extern: schriftelijk en mondeling met aannemers, opleidingsinstituten, leveranciersFunctie-eisen
Zo pak jij het aan
Je beschikt over de volgende competenties die jou in staat stellen om als Medewerker Support bij ET&O te kunnen werken: Je bent flexibel, pro-actief, nauwkeurig, resultaatgericht, gedreven en klantgericht. Plannen & organiseren en samenwerken zijn hierin ook van essentieel belang.
Verder heb je
· MBO 4 opleiding (bijvoorbeeld administratief-economische richting).
· Cursus op gebied van plannen & organiseren en communicatie.
· Kennis van de organisatie, processen, procedures en systemen.
· Uitstekende kennis van relevante kantoorautomatisering (bijvoorbeeld MS office pakketten)
· Mondelinge en schriftelijke taalbeheersing (Nederlands)Team & cultuur
Je zet je schouders eronder met
Jouw collega’s van de afdeling ET&O. Je bent onderdeel van een team met ruim 60 collega’s en samen zorgen we ervoor dat we onze Enexis collega’s en de aannemers een passend aanbod geven op het gebied van opleidingen. ET&O heeft een opleidingslocatie in Hoogeveen en in Eindhoven.
We vinden het belangrijk dat je je bij ons thuis voelt. We zijn allemaal anders en het mooie daarvan is dat we elkaar vanuit die verschillen aanvullen. We hebben elkaars perspectieven en meningen nodig voor een succesvolle energietransitie! Lees hier mee over ons beleid op diversiteit en inclusie.
Wat krijg je van ons?
En wij steken natuurlijk ook energie in jou
Bij Enexis werk je in de voorhoede van een van de grootste uitdagingen van onze tijd: de energietransitie. Daarbij zorgen we goed voor je. Dat begint met een uitgebreid welkomstpakket en -programma om je collega’s te leren kennen. En met goede arbeidsvoorwaarden:
- Salaris tussen € 2.965,- en € 4.235,- bruto per maand (op basis van 40 uur per week). Inclusief secundaire arbeidsvoorwaarden kan je salaris oplopen tot € 5.450,- bruto per maand.
- Bijdrage van 70% aan je ABP Keuzepensioen.
- Persoonlijk budget van 10% en een 13e maand van 10,7% van je bruto jaarsalaris. Deze kun je flexibel inzetten of maandelijks of jaarlijks laten uitbetalen.
- 24,5 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband. Meer oplaadtijd nodig? Met je persoonlijk budget en 13e maand koop je tot wel 35,5 extra verlofdagen.
- Mogelijkheden om thuis te werken, inclusief een door ons ingerichte thuiswerkplek en een vergoeding van € 2,40 per dag.
- Laptop of tablet en telefoon die je ook privé mag gebruiken.
- Reiskostenvergoeding en een eersteklas ov-abonnement voor zakelijk gebruik.
- Vitaliteitsbudget van € 500,- voor bijvoorbeeld een sportabonnement.
- Ruimte om te groeien met ons interne ontwikkelplatform of externe opleidingen en trainingen.
Lees meer over onze arbeidsvoorwaarden.
Werk als Medewerker Support ET&O aan het energienetwerk van morgen
Solliciteer via de button onder aan deze pagina. Heb je vragen over de functie? Neem dan contact op met Lisanne van der Steen, Corporate Recruiter via lisanne.van.der.steen@enexis.nl of 06-25282137
Goed om te weten
- Na je sollicitatie ontvang je een e-mail met meer informatie over de procedure. Meestal bestaat deze uit twee gesprekken: een eerste (online) gesprek met de manager en recruiter en een tweede gesprek met je toekomstige collega’s op locatie.
- Een screening is onderdeel van de sollicitatieprocedure. Deze kan bestaan uit een assessment, het opvragen van referenties en een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). Hierover ontvang je meer informatie tijdens de procedure.

Anne is projectleider (HR) recruitment bij Enexis
“In de functie van projectleider komen alle elementen samen waarvan ik in mijn vorige functies energie kreeg.”

Sollicitatieproces
- 1
Sollicitatie ontvangen
We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen 2 weken weet je of we je uitnodigen voor een gesprek.
- 2
Kennismakingsgesprek
Tijd om elkaar te leren kennen. Wie ben je? Wat doe je graag? Waarom deze functie? En niet onbelangrijk: Wat wil jij weten van ons?
- 3
Vervolggesprek
We horen graag over je werkervaringen en waarom de functie op je lijf geschreven staat. Daarnaast zullen we ook dieper ingaan op de inhoud van de functie. Heb je nog vragen over Enexis of de functie waarop je solliciteert? Deze beantwoorden we natuurlijk graag.
- 4
Arbeidsvoorwaardengesprek
Is er een wederzijdse match? Dan doen we je graag een aanbod bestaande uit een passend salaris en onze arbeidsvoorwaarden, zoals het aantal vakantiedagen en een persoonlijk budget: Enexis zorgt voor jou – ook buiten je werktijden.
- 5
Een warm welkom!
Het sollicitatieproces zit erop. Je hoeft alleen nog maar je handtekening te zetten en dan start jouw avontuur bij Enexis. Tot snel, collega!

Solliciteer direct
Solliciteer via onderstaand formulier. Binnen twee weken ontvang je een reactie.
Soortgelijke vacatures
Strategisch Adviseur Energietransitie
Bouw mee aan de energietransitie in de regio Hart van Brabant en West Brabant als Strategisch Adviseur Energietransitie.
- Tilburg
- Staf & ondersteuning
- WO
- € 5.375,- en € 7.678,-
Senior Mendix Developer
Wil jij ervoor zorgen dat bedrijven hun productieproces wel kunnen elektrificeren? Bij Enexis kan het!
- Den Bosch
- IT & Data
- HBO
- € 4.668,- en € 6.668,-
Netwerk Architect Laagspanning Zuid
Als Netwerkarchitect LS bij Enexis ben je verantwoordelijk voor het capaciteitsmanagement van het laagspanningsnet en het verbeteren van technisch beleid. Je voert netberekeningen en analyses uit om toekomstbestendige...
- Den Bosch
- Techniek
- HBO
- € 3.980,- en € 5.685,-